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    親愛的SOFTSTAR大宇會員你好:

    會員常遇到的問題,透過FAQ問答集,可以為您排除問題.
    請先選擇【問題類別】,若為遊戲問題,請再選擇【遊戲名稱】,您就可以找到相關遊戲FAQ問答集,
    您的問題若無法透過FAQ問答集排除,您可改透過線上提問來提出問題,客服中心將儘速為您處理。


    魔力寶貝(台灣)問答集



    1. 遊戲程式安裝問題

    • 我家電腦能不能玩魔力寶貝?

       魔力官方網站與包裝上均有載明系統基本&建議需求,請先閱讀:

       

      基本配備

      建議配備

      CPU

      Pentium II 450

      Pentium III 500以上

      記憶體

      64MB

      128MB

      硬碟空間

      3.5GB以上

      顯示卡

      支援DirectX8.1以上及顯示記憶體16MB以上

      數據機

      56K

      寬頻

      音效卡

      支援DirectX8.1以上之音效卡

      適用平台

      Windows XP/Vista/7/8

      Windows XP/Vista/7/8

      ※大宇行動鎖目前尚無法適用於Windows 8作業系統之電腦。


    • 如何知道光碟版本?與安裝時所需的空間?

      於購買產品附件上均有載明光碟版本,而目前最新版主程式為【魔力寶貝Ver6.0版本】,以下產品所附光碟均為最新版本:

      浪人之戀(DVDX1)在進行遊戲安裝時,程式會告知您所需空間為多少,請保留相對空間。


    • 有提供魔力寶貝遊戲主程式下載嗎?

      於魔力寶貝官網 『遊戲下載區』或SOFTSTAR官網的『遊戲專區』均有提供魔力寶貝最新版遊戲主程式下載點供您進行下載。


    • 如何啟動遊戲?

      請使用於SOFTSTAR大宇官網下載的「遊戲領航員3」前導程式進行啟動,若使用的領航員前導程式,並非為領航員3版本,請您先行移除舊版本,再至SOFTSTAR大宇官網下載使用。
      ◎下載點連結︰遊戲領航員3點此直接下載


    • 台港澳以外的地區要如何取得遊戲安裝光碟或遊戲主程式?

      您可請在台、港、澳等地的親友購買相關安裝光碟產品包後,再寄送給您;或者是前往魔力寶貝官網 『遊戲下載區』或SOFTSTAR官網的『遊戲專區』下載『魔力寶貝最新遊戲主程式』進行安裝使用即可。


    • 如何透過光碟安裝遊戲主程式?

      光碟均有寫入自動播放『AUTORUN』功能,如玩家無法執行自動播時,請選擇下列方式於『我的電腦』點選右鍵選擇檔案總管點選光碟機執行Setup.exe。


    • 安裝到一半,就不能繼續安裝下去了?

      可能是您的硬碟空間不足,請查詢安裝的硬碟是否有足夠的空間。


    • 系統需求中基本配備與建議配備有何不同?

      基本配備是指能安裝進行遊戲。
      建議配備是指進行遊戲中能獲得更好的品質。
      因遊戲本身會不斷的更新,建議使用配備是在建議配備標準以上。


    • 放進魔力光碟後,電腦顯示找不到光碟的資料?

      此情況可能是因為光碟機挑片或光碟已損壞,建議使用另外一台光碟機安裝。