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3. 領航員常見問題

• 使用領航員3.0版本啟動遊戲時，發生問題該怎麼辦呢?

  若您在使用領航員3.0啟動遊戲時發生問題，則須請您務必要保持該錯誤訊息畫面，不要取消，然後依照下圖所示【回報該兩個地方的錯誤訊息及代號】，以便相關人員可立即為您進行查詢及後續處理。
  另外若能以電子郵件夾檔方式提供該圖片則為最佳且最快速的處理方式，請玩家多加利用此方式回報。
  

  【錯誤訊息抓圖方法】請於異常畫面上，按下鍵盤的PrintScreenSysRq，再開啟小畫家貼上，並在另存新檔時設置為.JPG圖檔。

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• 領航員3.0-錯誤代碼說明

  錯誤代號	中文顯示	處理方法
  0	更新完成。
  1	工作中。	應該不可能發生。重啟3.0。
  2	SoftstarPatchLib 未初始化。	1.      重啟3.0。 2.      重啟電腦。 3.      重裝3.0。 4.      重裝WINDOWS。
  3	不需更新。
  4	版本錯誤。	請檢查是否需要離線更新版本，或者需要使用最新的光碟安裝。
  5	版本錯誤，但可忽略。
  6	run錯誤。	因素、應變太多種。請回報處理。
  7	Script檔複製失敗。	該檔案可能鎖住。請重啟電腦、刪除『_script.ini』。
  8	未偵測到網路連線...	請檢查網路。
  10	下載檔案完成。
  11	下載檔案失敗：工作中。	應該不可能發生。重啟3.0。
  12	下載檔案失敗：找不到檔案。	請回報處理。
  13	下載檔案失敗。	請回報錯誤的資料。
  14	下載檔案失敗：無法儲存檔案。	該檔案可能鎖住。請重啟電腦、刪除該檔案。
  15	下載檔案失敗：檔案比對錯誤。	可能是腳本錯誤或檔案下載錯誤。重啟3.0再次更新。
  16	下載檔案失敗：檔案大小錯誤。	可能是腳本錯誤或檔案下載錯誤。重啟3.0再次更新。
  17	下載檔案失敗：未知錯誤	請回報處理。
  18	取消下載檔案。
  20	下載更新清單完成。
  21	下載更新清單失敗：找不到檔案。	請回報處理。
  22	下載更新清單失敗。	請回報錯誤的資料。
  23	下載更新清單失敗：無法儲存檔案。	該檔案可能鎖住。請重啟電腦、刪除該檔案『script.ini』。
  24	下載更新清單失敗：未知錯誤。	請回報處理。
  25	取消下載更新清單。
  30	計算更新大小完成。
  31	計算更新大小失敗：使用者取消。
  32	計算更新大小失敗：未知錯誤。	請回報處理。
  35	使用DLL更新完成。
  36	使用DLL更新失敗：載入DLL失敗。	重啟電腦再試，或者重裝3.0。
  37	使用DLL更新失敗：載入函式失敗。	重啟電腦再試，或者重裝3.0。
  38	使用DLL更新失敗：使用者取消。
  39	使用DLL更新失敗。	請回報處理。
  40	依據清單更新完成。
  45	依據清單更新失敗：使用者取消。
  46	依據清單更新失敗：未知錯誤。	請回報處理。
  50	處理檔案完成。
  51	處理檔案失敗：無法儲存檔案（replace）。	該檔案可能鎖住。請重啟電腦、刪除該檔案。
  52	處理檔案失敗：找不到檔案。	遊戲資料可能已損毀。請重新安裝遊戲。
  53	處理檔案失敗：無法建立資料夾。	請檢查使用者的電腦使用權限。 請檢查硬碟是否無法寫入。
  54	處理檔案失敗：無法擴充檔案（append）。	1. 請檢查使用者的電腦使用權限。 2. 請檢查硬碟是否無法寫入。 3. 請重裝遊戲。
  55	處理檔案失敗：無法儲存檔案（run）。	1. 請檢查硬碟空間。 2. 請檢查使用者的電腦使用權限。 3. 請檢查硬碟是否無法寫入。
  56	處理檔案失敗：執行檔案失敗（run）。	1. 請檢查使用者的電腦使用權限。 2. 請檢查硬碟是否無法寫入。 3. 遊戲可能損毀，請重裝遊戲。
  57	處理檔案失敗：檔案比對錯誤（run）。	請重新更新。 請回報處理。
  58	處理檔案失敗：未知錯誤。	請回報處理。
  59	處理檔案失敗：LZMA	請再次嘗試。請回報處理。
  60	下載CRC檢查檔完成。
  61	下載CRC檢查檔失敗：找不到檔案。	請回報處理。
  62	下載CRC檢查檔失敗。	請回報錯誤的資料。
  63	下載CRC檢查檔失敗：無法儲存檔案。	請檢查使用者的電腦使用權限。 請檢查硬碟是否無法寫入。
  64	下載CRC檢查檔失敗：未知錯誤。	請回報處理。
  65	取消下載CRC檢查檔。
  70	取消成功。
  71	取消失敗：尚未開始工作。	重啟3.0。
  81	無法連結伺服器。	請檢查網路設定。
  82	無法載入DLL。	請重啟電腦、3.0。請重裝3.0。
  83	無法取得函式。	請重啟電腦、3.0。請重裝3.0。
  84	無法取得現在版本。	請重裝遊戲、3.0。
  85	版本錯誤。	請重裝遊戲。
  86	伺服器無回應。	請稍待重試。
  87	儲存檔案失敗。	請檢查使用者的電腦使用權限。 請檢查硬碟是否無法寫入。
  89	送出訊息失敗。	請檢查網路設定。請稍待重試。
  90	建立 SoftstarPatchLib 失敗。	請重啟電腦、重裝3.0。
  91	初始化 SoftstarPatchLib 失敗。	請重啟電腦、重裝3.0。

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• 提示訊息說明

  代號	標題	說明
  0	警告-無法開啟『過程記錄檔』。（不影響程式運行。）	請檢查使用者的電腦使用權限。 請檢查硬碟是否無法寫入。
  1	警告-無法建立『訊息顯示窗模組』，將結束程式。
  2	無法建立『設定檔模組』，將結束程式。	請重新啟動電腦，再執行領航員3.0。
  3	初始化『設定檔模組』失敗，將結束程式。	請重新啟動電腦，再執行領航員3.0。
  4	『使用者設定檔』讀入失敗。	1. 不影響程式運作。 但將無法記錄使用者設定資訊。 2. 關閉，並重新開啟領航員，可能可以解決。
  5	無法建立『自我更新畫面模組』，將結束程式。	請重新啟動電腦，再執行領航員3.0。
  6	無法建立『遊戲模組』，將結束程式。	請重新啟動電腦，再執行領航員3.0。
  7	初始化『遊戲模模組』失敗，將結束程式。	請重新啟動電腦，再執行領航員3.0。
  8	無法建立『行動鎖模組』。	1. 請重新執行領航員。 2. 如果仍然錯誤，請重新開機。 3. 如果還是錯誤，請重新安裝領航員。
  11	未偵測到網路連線，將採用『離線』模式。	1. 請檢查網路是否連線。（建議開啟瀏覽器測試） 2. 按『取消』結束領航員3.0。 P.S.使用『離線』模式，將無法進行網路遊戲。
  12	記憶體錯誤。	請重新啟動電腦，再執行領航員3.0。
  13	遊戲版本不符
  14	自動重新啟動領航員。	領航員自我更新完成，需要重新啟動。
  15	更新失敗。	失敗原因請參照錯誤代碼。

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• 哪裡可以下載線上遊戲領航員3.0版呢？

  請從 大宇SOFTSTAR官網 » 遊戲專區» 下載區 » 領航員3下載點 (點此直接下載)

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• 在網咖安裝遊戲領航員後，為何無法正常使用？

  目前市面上網咖，均有加裝管理系統、還原系統，這類系統的使用者權限都非管理者級，所以無法變更系統登入檔(程式登錄碼)，請網咖的工作人員以管理者身份登入安裝，執行『領航員3』左下角的『瀏覽』，選擇魔力寶貝主程式所在的目錄，並進入遊戲，則下次再執行『領航員3』就會出現魔力寶貝選項。

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• 遊戲選項(設定)中的半透明效果有何差別？

  １．不使用：
  選擇不使用後玩家的對話框，訊息框等所有介面都不會有透明度，但效能較好，
  適合用在 電腦配備低階的玩家所選擇。
  ２．軟體模擬：
  選擇後系統將自行模擬透明效果，因不透過硬體加速，因此將嚴重影響到整體效
  能，適合用在電腦配備等級高，但顯示卡本身不支3D運算或3D支援不足的玩家。
  ３．硬體加速(低階)：
  利用顯示卡所支援的3D運算功能來處理透明化效果，因此不會影響到遊戲的整體
  效能，適合用在早期的3D加速顯示卡 。
  ４．硬體加速(高階)：
  同上，適合用在最近的3D加速顯示卡。

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• 遊戲選項(設定)中的多開效能是什麼？

  使用此功能，可減輕電腦執行遊戲的負擔，使用後未指定的遊戲畫面並不會同步更新，而只有玩家指定到的視窗才會同步更新畫面。

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• 為何要使用虛擬小鍵盤輸入密碼？

  為了避免玩家在使用傳統鍵盤輸入帳號密碼的時候，被惡意程式側錄，故提供玩家在輸入密碼的時候可透過螢幕虛擬小鍵盤進行輸入。經過螢幕小鍵盤輸入的密碼不易遭到側錄破解，但請玩家必須注意在輸入的同時是否有其他人在旁邊偷看你輸入的密碼是什麼喔!!(尤其在網咖或是公開場合時必須特別注意)

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• 大宇行動鎖需要付費嗎？使用上有什麼要注意的呢？

  為了回饋玩家，也為了讓遊戲環境更美好，大宇行動鎖已於2008/07/01 公告為永久免費使用。 使用Win7的玩家也別灰心，目前正在進行行動鎖Win7版本測試，很快行動鎖就能在Win7環境中使用囉！

  更多領航員的介紹請參閱：SOFTSTAR官網問答集－遊戲領航員Q&A

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