親愛的SOFTSTAR大宇會員你好：
會員常遇到的問題，透過FAQ問答集，可以為您排除問題．
請先選擇【問題類別】，若為遊戲問題，請再選擇【遊戲名稱】，您就可以找到相關遊戲FAQ問答集，
您的問題若無法透過FAQ問答集排除，您可改透過線上提問來提出問題，客服中心將儘速為您處理。
問題搜尋
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魔力寶貝(台灣)問答集
17. GM與我
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GM是線上遊戲的管理員，英譯Game Master，其縮寫ＧＭ，台灣與外國的經營不同，因此在台灣線上遊戲的經營開始後，GM也加上了部份的客服功能於遊戲裡提供問題諮詢與服務。
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有的，但由於線上ＧＭ同時間須處理大量玩家訊息，如未能即時回應請玩家見諒；
另外您也可以多加利用SOFTSTAR官網－［FAQ問答集］與[線上提問系統]查詢或回報您的問題。
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下列幾種問題ＧＭ是不做任何回應的：
1.遊戲攻略問題：
例如：升階任務怎麼解？某NPC在哪？
本遊戲著重於任務為導向，以群體互動為目標，玩家在遊戲上的用心經營將會有不同的結果，GM僅提供玩家無法解答問題之諮詢，此類問題必須合乎不違反本列問題為原則。
2.服務人員個人隱私問題：
例如：XX號GM在嗎？GM你是男的女的？
基本上GM提供的服務是有關魔力寶貝產品上的相關問題，個人隱私不屬於工作內容，此類問題侵犯個人隱私，故GM有權不做任何回應。
3.遊戲隱藏設定、公司內部作業、程式設計師理念之相關問題：
例一：名聲怎麼算？我的名聲是多少？
例二：大宇欠不欠工讀生，我想當GM？
例三：這個設定很爛，叫日本改？...等
4.不當要求問題：
例如：給我100萬！
此種要求違反遊戲公平性，GM不會理會與給予。
5.玩家雙方私人問題：
例如：某某人騙我錢！
魔力寶貝（CROSSGATE）網路遊戲責任規範條款
第七條、使用者之義務及責任歸屬事項：
２．使用者應充分了解本遊戲係一角色扮演遊戲，由各角色（係不同使用者）間互動所構成，故角色與角色間之對話並非實際約定，因此使用者對於遊戲進行中之所有行為及言語，皆應自負法律責任，與本公司無涉。基於管理者公正性，GM不會介入於系統記錄下判定為正常流程行為。有任何玩家兩造私人因素所造成之問題，可能牽涉法律，需由司法單位判決，本公司無任何法權調查與判決。
6.沒有問題的發言：
例如：安安，在嗎？
平常GM處理事務繁忙，一但此類話題回應，多半結果變成玩家與GM聊天狀況，同一問題往返次過多，直接降低GM工作效率與服務品質，而當GM事務繁忙時又易造成玩家誤解，產生玩家對GM錯誤的好感比較，如有問題請直接陳述清楚，謝謝。
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請於發言前加上[GM]後直述問題：
例如：[GM]請問為什麼我無法使用留言版？